«Кнопка жизни»

Опубликовано: 19.02.2021

004

В целях реализации государственной Программы Кемеровской области-Кузбасса «Социальная поддержка населения Кузбасса» на 2014-2024 годы по оказанию адресной помощи в форме предоставления сотового устройства «Тревожная кнопка» Министерство социальной защиты населения Кузбасса выделило для получателей социальных услуг на дому 3 устройства.

Сотовое устройство «Тревожная кнопка» - это запрограммированный переносной терминал сотовой связи, представляющий собой переносное устройство, позволяющее установить непрерывное двустороннее голосовое соединение между получателем социальных услуг и оператором в целях передачи тревожного вызова посредством нажатия определенной запрограммированной кнопки («горячей клавиши»).

Оператором в этом случае будет специалист учреждения социального обслуживания, обладающий специальными знаниями и навыками, необходимыми для принятия и обработки тревожных вызовов. Оператор принимает тревожный вызов от получателей соц.услуг в рабочее время учреждения социального обслуживания, при принятии тревожного вызова от ПСУ устанавливает причину тревожного вызова, при необходимости обеспечивает организацию мероприятий, связанных с привлечением работников учреждения социального обслуживания, затем осуществляет передачу информации о тревожном вызове в систему обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» в случае если устранение причины тревожного вызова находится в пределах компетенции экстренных оперативных служб.

Категория граждан, имеющих право на предоставление социальной услуги с использованием сотового устройства «Тревожная кнопка»:
- граждане, достигшие возраста 60 лет и старше и инвалиды 1 и 2 группы, получающие услуги в форме социального обслуживания на дому , место жительство которых находится на территории Кемеровской области-Кузбасса.